Programma fedeltà

Ogni acquisto vale doppio!

Accumula punti preziosi con ogni acquisto:

1 € = 1 punto

Riscatta facilmente i punti accumulati per ottenere premi interessanti, vantaggi esclusivi e sorprese speciali.

 

Il nostro programma fedeltà ti premia per i tuoi acquisti e le tue attività nel nostro shop online. Accumuli punti che puoi facilmente convertire in buoni.

Ricevi 1 punto per ogni euro o frazione di euro speso per articolo (escluse le spese di spedizione).
Esempio: un articolo da 129,90 € = 130 punti.

Sì, quando crei il tuo account cliente ricevi 10 punti bonus.

I tuoi punti accumulati sono validi per un massimo di 1 anno, a condizione che durante questo periodo tu non accumuli altri punti e non effettui nuovi acquisti.

Se effettui un altro acquisto o accumuli ulteriori punti entro questo periodo, la validità dei tuoi punti viene automaticamente prorogata di un altro anno.

In questo modo hai tutto il tempo necessario per utilizzare i tuoi punti e approfittare dei nostri interessanti buoni!

Puoi convertire i tuoi punti in diversi tipi di buoni, ad esempio buoni sconto o buoni per la spedizione gratuita.

Il numero di punti necessario varia a seconda del buono. Qui trovi i buoni attualmente disponibili e il numero di punti necessario per ciascuno.

Puoi convertire i tuoi punti in buoni. Successivamente puoi utilizzare facilmente il tuo buono durante il checkout nel nostro shop online.

Sì, alcuni dei nostri buoni ti permettono di usufruire della spedizione gratuita.

Puoi visualizzare il tuo saldo punti attuale nel tuo account cliente.

Dopo il tuo acquisto, i punti vengono inizialmente visualizzati come “in sospeso”. Dopo 45 giorni diventano attivi e puoi convertirli in buoni. Questo periodo comprende il periodo previsto per il diritto di recesso più il tempo necessario per elaborare eventuali resi. Non appena i tuoi punti vengono attivati, puoi utilizzarli.

No, non ricevi punti bonus per gli articoli restituiti.

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Programma fedeltà JOSEF SEIBEL – Condizioni di partecipazione

1. Basi giuridiche

Quando crei un profilo nello shop online JOSEF SEIBEL, stipuli un accordo con JOSEF SEIBEL Schuhfabrik GmbH, che gestisce il programma fedeltà JOSEF SEIBEL. Le presenti condizioni di partecipazione regolano l'utilizzo del tuo profilo e di tutti i servizi, le offerte e le attività ad esso collegati (di seguito “Vantaggi”).

Le modifiche al programma fedeltà o alle presenti condizioni di partecipazione saranno pubblicate sul nostro sito web. Qualora le modifiche comportino svantaggi legali o economici per te, ti informeremo con almeno sei settimane di anticipo. Se continuerai a utilizzare il tuo profilo dopo la scadenza di tale periodo, ciò sarà considerato come accettazione delle modifiche. Puoi richiedere la cancellazione del tuo profilo in qualsiasi momento contattandoci all'indirizzo shop@josef-seibel.live con oggetto “Cancella profilo”.

2. Contatto

Per domande o feedback puoi contattare in qualsiasi momento il nostro servizio clienti.

3. Il tuo profilo nello shop online JOSEF SEIBEL

Chiunque abbia almeno 18 anni può creare un profilo nello shop online JOSEF SEIBEL. Sei responsabile delle attività svolte tramite il tuo profilo. Per partecipare al programma fedeltà devi avere almeno 18 anni, risiedere in Germania e disporre di un indirizzo e-mail valido.

Puoi avere un solo profilo, che è personale e non trasferibile. L'utilizzo del profilo è gratuito. Ti chiediamo di mantenere aggiornati i tuoi dati di contatto e di mantenere riservata la tua password. Ulteriori informazioni sul trattamento dei tuoi dati sono disponibili nella nostra Informativa sulla privacy.

4. Vantaggi e buoni

Come membro del programma fedeltà JOSEF SEIBEL puoi usufruire di promozioni con buoni e punti bonus. Accedi al tuo profilo con il tuo indirizzo e-mail e la tua password per utilizzare questi vantaggi.

a) Accumulare punti

Accumuli punti per gli acquisti e per determinate attività. Per ogni euro o frazione di euro speso (escluse le spese di spedizione) ricevi un punto.

Tutte le informazioni relative alle variazioni del tuo saldo punti sono disponibili nel tuo profilo sul nostro sito web. I punti relativi a prodotti restituiti, anche in caso di reso parziale, saranno detratti dal tuo saldo punti. I punti non sono trasferibili a terzi, non sono rimborsabili e sono validi per 12 mesi dalla data di accredito.

b) Riscattare i punti

Non appena avrai accumulato un numero sufficiente di punti, nel tuo profilo verranno visualizzati i buoni disponibili. Seleziona il tuo buono: sarà valido per 12 mesi e, di norma, potrà essere utilizzato una sola volta.

c) Buoni disponibili

I possibili buoni includono, ad esempio, spedizioni gratuite o scontate oppure sconti sull'assortimento JOSEF SEIBEL. I buoni disponibili possono variare in base alla disponibilità.

d) In caso di decesso

I punti saranno trasferiti all'erede del titolare del profilo, a condizione che ci contatti entro sei mesi e sia in grado di dimostrare il proprio status di erede.

5. Cessazione

Se violi le presenti condizioni di partecipazione JOSEF SEIBEL o vi sono indizi di una violazione, abbiamo il diritto di porre fine alla tua partecipazione al programma fedeltà JOSEF SEIBEL.

Ci riserviamo il diritto di porre fine in via straordinaria alla tua partecipazione al programma fedeltà JOSEF SEIBEL qualora abbiamo motivo di ritenere che tu abbia fornito informazioni false, abbia violato le presenti condizioni di partecipazione o le leggi applicabili oppure il tuo profilo JOSEF SEIBEL sia inattivo da più di tre anni.

Per inattività intendiamo che non hai interagito con lo shop online JOSEF SEIBEL, incluso l'accesso al tuo profilo, l'apertura delle nostre e-mail o l'effettuazione di acquisti registrati. Ti informeremo via e-mail della cessazione della tua partecipazione al programma fedeltà JOSEF SEIBEL.

In caso di violazione delle presenti condizioni di partecipazione, ci riserviamo inoltre il diritto di annullare buoni, punti o altri vantaggi riservati ai membri che hai ricevuto. Costituisce violazione, in particolare, l'uso improprio o la manipolazione della raccolta o del riscatto dei buoni nello shop online JOSEF SEIBEL.

6. Uscita dal programma

Se desideri lasciare il programma, puoi richiederci la cancellazione del tuo profilo.

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